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Collective Health es el administrador de los planes médicos Enhanced PPO, Value PPO y HSA de Petco. Collective Health utiliza la red de proveedores médicos de Blue Shield.

Con la plataforma única de Collective Health, podrá ver sus reclamaciones médicas, farmacéuticas y dentales en un solo lugar (excluyendo los planes de Kaiser y el HMO dental). Podrá trabajar en línea para gestionar sus reclamaciones de asistencia sanitaria y acceder a herramientas que le ayuden a encontrar atención y comparar los costes de los servicios y procedimientos en su zona geográfica. También puede hablar con un defensor del afiliado en línea o por teléfono para hacer preguntas sobre su cobertura y para obtener ayuda para presentar reclamaciones. Collective Health le facilita la toma de las decisiones más eficaces para su salud y su bolsillo.

Defensores de la Salud Colectiva

Los Defensores de la Salud Colectiva pueden:

  • Ayudarle a entender su cobertura
  • Le ofrece un único lugar para revisar su historial de reclamaciones
  • Responde a tus preguntas
  • Ponerle en contacto con programas que respondan a sus necesidades específicas, como el apoyo a la salud mental, el asesoramiento médico de expertos y mucho más

Teléfono: 844-516-3836 (de lunes a viernes, de 4 a 6 de la tarde, sábado, de 7 a 11)

Sitio web y aplicación móvil de Salud Colectiva

Puede conocer los planes médicos que administra Collective Health en https://join.collectivehealth.com/petco.

Una vez que se haya inscrito, utilice el identificador de suscriptor que figura en su tarjeta de identificación médica/farmacéutica combinada para registrarse en el sitio web de Collective Health en https://my.collectivehealth.com.

Una vez registrado, puede ver, imprimir y solicitar tarjetas de identificación, presentar reclamaciones médicas o hacer un seguimiento de sus reclamaciones, ver información sobre las prestaciones médicas y mucho más.

Descargue la aplicación móvil de Salud Colectiva desde el App Store o Google Play.