Modificación de las prestaciones durante el año
Si usted experimenta ciertos acontecimientos de la vida durante el año del plan, puede hacer cambios en sus beneficios. Por ejemplo, si se casa, puede querer añadir a su cónyuge como dependiente bajo su plan con Petco, o puede querer unirse al plan de su cónyuge a través de su empleador. Dispone de un periodo de tiempo limitado para notificar a Petco que ha experimentado un Evento de Vida Calificado (QLE) y para realizar sus elecciones. Si se le pasa el plazo de notificación e inscripción, deberá esperar hasta el siguiente periodo de inscripción abierta para realizar cambios en su cobertura.
Tramitación de un acontecimiento vital cualificado
Si experimenta una QLE durante el año del plan, tiene 30 días para notificar a Petco y hacer sus elecciones. Si no completa el proceso dentro de los 30 días, tendrá que esperar hasta el siguiente período de inscripción abierta para hacer cambios en sus beneficios. Los QLE incluyen, pero no se limitan a:
- Matrimonio o divorcio
- Nacimiento o adopción de un niño
- Ganar o perder la elegibilidad bajo un plan de salud de grupo (por ejemplo, ganar o perder la cobertura bajo un plan de Petco o a través de un plan de cónyuge (el dependiente pierde la elegibilidad para la cobertura bajo un plan)
- Fallecimiento de una persona dependiente
- Un cambio de domicilio o de lugar de trabajo que ya no se encuentra en el área de servicio de una HMO
- Perder o ser elegible para Medicaid o un programa estatal de asistencia a las primas en el marco del Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP)
Puede añadir o eliminar dependientes según el tipo de QLE, pero no puede cambiar de plan.
Dos maneras de procesar su evento vital calificado
- Haga clic en el botón de Inscripción en Beneficios en la parte superior de cualquier página e introduzca sus credenciales de acceso. Una vez que haya iniciado la sesión en Benefitfocus, haga clic en el enlace Life Changes (Cambios de vida ) en Manage Account (Gestión de la cuenta ) en la sección Quick Link (Enlace rápido) para iniciar el cambio de elección.
- Póngase en contacto con el Centro de Servicios de Beneficios de Petco llamando al 855-847-6067 para hablar con un asesor de beneficios de lunes a viernes, de 8 a 20 horas EST.
IMPORTANTE: Si no realiza los cambios de inscripción en los 30 días siguientes a su QLE, no podrá realizar ningún cambio en sus beneficios de Petco hasta el siguiente periodo de inscripción abierta anual.
Requisitos de verificación
La prueba de su QLE es necesaria y debe ser presentada al Centro de Servicios de Beneficios de Petco dentro de los 30 días de su inscripción o su solicitud será denegada. Consulte Evento de vida calificado y documentación requerida para obtener más detalles.
Cargar la documentación de verificación de la QLE en el Centro de Servicios de Beneficios de Petco sitio web.